Innfører gebyr ved manglende svar
Finansklagenemnda gjeninnfører purregebyr på kr 5000 ved andre gangs purring på henvendelse til foretak fra 1. februar 2022. Alle medlemmer i Finans Norge er tilsluttet Finansklagenemnda.
Gebyrileggelsen ble frosset fra mars 2020, men fra 01. februar 2022 vil Finansklagenemnda gjeninnføre gebyret for saksområdene bank, finans, verdipapirfond og skadeforsikring. Bakgrunnen er at Finansklagenemnda fortsatt må purre på svar i en lang rekke saker.
Det vil bli gitt nærmere informasjon når det blir aktuelt å gjeninnføre gebyret for saksområdene eiendom og person.
I saker der første henvendelse fra Finansklagenemnda er sendt før 1. februar 2022, vil det ikke bli beregnet gebyr.